L’Internet revêt une grande importance dans la vie actuelle des migrants. Mettre à disposition des informations pertinentes pour la vie courante et des offres d’orientation destinées aux migrants via l’Internet semble être un moyen prometteur, praticable et efficace. L’Internet ne remplace toutefois aucun conseil et n’atteint pas non plus tous les migrants. Les informations doivent être diffusées par le biais de différents canaux.
Les informations offertes par l’Internet devraient être conçues dans la perspective de l’utilisateur du point de vue du contenu, de la présentation et de la navigation. Grâce à la participation des migrants lors de la création du site web de la commune, on tient particulièrement compte de cette exigence dans le projet conTAKT-net.ch.
Il est également important que soient diffusées des adresses Internet utiles pour les migrants dans les communes, p. ex. par l’intermédiaire de bibliothèques, d’écoles, de médecins, etc. (p.ex. au moyen de dépliants).