Ausgangslage zum Projekt

Finden Migranten alltagspraktische Informationen auf Gemeindewebsites?

Systematische Analysen des Migros-Kulturprozent ergaben, dass das Internet als Informationsmedium von Behörden, insbesondere Gemeinden, unzureichend genutzt wird.

• Migranten werden nicht ihren Bedürfnissen entsprechend informiert und spezifisch begrüsst.
• Die Antworten auf ihre alltagsrelevanten Fragen müssen auf den meisten Gemeindewebsites in verschiedenen Rubriken gesucht werden.
• Die Informationen sind für Migranten nicht benutzerfreundlich aufgebaut und sind kompliziert formuliert.

Die Analysen der Gemeindewebsites im Jahr 2005 waren die Grundlage für die Lancierung von conTAKT-net.ch.

Ziele

«Gemeinden bauen ihre eigene Infowebsite für Migranten auf»
Gemeinden nutzen das Angebot von conTAKT-net.ch und erarbeiten damit ihre eigene alltagsnahe Infowebsite für Migranten.

«Gemeinden profitieren vom Angebot conTAKT-net.ch»
Das Migros-Kulturprozent stellt ein Set von Förderungsleistungen in Form von Beratung und Schulung sowie einem webbasierten Werkzeugkoffer (net-Tool) zur Verfügung. Damit können die Gemeinden relativ kostengünstig und mit geringem Aufwand eine qualitativ hoch stehende Infowebsite erstellen.

«Gemeinden kommen ihrem Informationsauftrag auch im Internet nach»
Gemeinden nehmen ihre Informationspflicht, die im neuen Ausländergesetz AuG gefordert wird, auch im Internet wahr, da dieses Medium im Leben der Migranten einen zentralen Platz einnimmt. Dies belegt der Forschungsbericht 2008 „Internet, Mediennutzung und Informationsbedürfnisse von Migranten“, Prof. Dr. Heinz Bonfadelli, IPMZ – Universität Zürich.